ETAP Escola Profissional
Operação da ETAP Escola Profissional apoiada pelo Pessoas 2030, pelo Portugal 2030 e pela União Europeia.
Voltar
Alto Minho Cursos Profissionais OFERTA 2024.25

Cabeleireiro/a

Executar diferentes processos de tratamento e embelezamento capilar, para homem e senhora, designadamente lavagem, secagem, penteado, corte, coloração/descoloração, ondulação, alisamento/desfrisagem, bem como proceder à aplicação de cabeleiras e postiços, utilizando os produtos e técnicas de bem-estar adequados e obedecendo às normas de ambiente, segurança e saúde.

Requisito

9.º ano de escolaridade ou equivalente e idade inferior a 20 anos até à data do início do ano escolar.

  • Apoios

    Subsídio de transporte e alimentação. Bolsa de material escolar e profissional. Seguro escolar e isenção de propinas.

  • Certificação

    Certificação escolar equivalente ao 12º ano e certificação profissional de ní­vel IV.

  • Esrasmus+

    Projetos e estágios nacionais e internacionais.

815 - Cuidados de Beleza

Perfil profissional

  1. Gerir o estabelecimento de acordo com a estratégia de marketing definida.
  2. Assegurar a gestão corrente de aprovisionamento da empresa, controlando os stocks e dotando-a dos produtos e equipamentos necessários.
  3. Proceder à higienização dos espaços, equipamentos e utensílios, nomeadamente supervisionando ou procedendo à limpeza dos espaços e à lavagem, desinfeção e esterilização dos instrumentos utilizados, assegurando as condições necessárias de saúde e segurança no estabelecimento.
  4. Atender e receber clientes, compreender as suas necessidades, instalá-los e preencher a ficha de dados pessoais:
    1. Aconselhar os clientes sobre eventuais tratamentos a efetuar, após diagnóstico ao cabelo e couro cabeludo.
    2. Aconselhar os clientes sobre o tipo de embelezamento e/ou trabalho técnico a realizar, de acordo com o gosto do cliente e adequado ao seu estilo e características pessoais.
  5. Efetuar a higienização e preparação do cabelo utilizando os processos e técnicas adequadas em função do tipo de serviço e tratamento a ser executado:
    1. Efetuar a lavagem do cabelo e couro cabeludo de acordo com o diagnóstico efetuado, utilizando os produtos adequados a cada tipo de cabelo.
    2. Efetuar massagens capilares no decurso do processo de lavagem do cabelo.
  6. Proceder à secagem do cabelo, em função do penteado desejado – touching ou brushing.
  7. Executar massagens de tratamento do couro cabeludo, por processos manuais ou mecânicos, e aplicar os produtos adequados a cada tipo de tratamento.
  8. Efetuar o embelezamento do cabelo, aconselhando os clientes de acordo com as suas preferências, estilo e características pessoais:
    1. Executar “mises” em cabelos naturais e postiços.
    2. Executar ondulações não permanentes em cabelo de senhora utilizando utensílios adequados ao trabalho pretendido.
    3. Realizar cortes de cabelo de senhora e homem, de acordo com as características próprias do cliente.
    4. Executar diversos tipos de penteado, de senhora e de homem.
  9. Efetuar trabalhos técnicos no cabelo, aconselhando os clientes sobre o tipo de embelezamento de acordo com as suas preferências e adequado ao seu estilo e características pessoais:
    1. Realizar colorações, descolorações, madeixas e nuances no cabelo, preparar a coloração e/ou a descoloração, aplicar o produto tendo em conta o tempo de atuação do mesmo e em função do tipo de cabelo e da cor pretendida.
    2. Realizar ondulações permanentes, alisamentos e desfrisagens no cabelo, preparando a loção de permanente, neutralizantes e cremes desfrisantes, aplicando o produto e retirando o mesmo após o tempo de atuação necessário.
  10. Aplicar cabeleiras, postiços e extensões de cabelo, fixando-os sobre o cabelo natural.
  11. Cortar e aparar barbas, bigodes e peras utilizando navalhas, tesouras e outros utensílios e produtos apropriados.
  12. Comercializar produtos e serviços, utilizando técnicas de venda conducentes ao incremento do negócio.
  13. Assegurar a gestão financeira e de tesouraria, faturando os serviços prestados aos clientes.
  14. Gerir conflitos e tratar reclamações de clientes tendo em conta a necessidade de assegurar a sua satisfação.

Conhecimentos

  1. Noções de:
    1. Legislação da atividade profissional/Legislação laboral.
    2. Fiscalidade.
    3. Marketing de produto e/ou de marca.
    4. Marketing pessoal e consultoria de imagem.
    5. Gestão empresarial.
    6. Desenho de figura.
    7. Preservação do ambiente e gestão de resíduos.
  2. Conhecimentos de:
    1. Vocabulário técnico específico em língua portuguesa
    2. Vocabulário técnico específico em Inglês e noutra língua estrangeira (ao nível do utilizador independente e elementar respetivamente).
    3. Técnicas de atendimento ao cliente.
    4. Técnicas de comunicação e relações interpessoais.
    5. Técnicas de vendas.
    6. Anatomia (célula, tecidos).
    7. Fisiologia (pele e pelo).
    8. Química mineral.
    9. Química orgânica.
    10. Ergonomia.
    11. Segurança e saúde no trabalho.
    12. Gestão de espaços e de stocks.
    13. Aprovisionamento de produtos, equipamentos e utensílios.
    14. Princípios de funcionamento, utilização e conservação de equipamentos e utensílios.
    15. Faturação e gestão de tesouraria.
    16. Gestão de reclamações.
    17. Gestão de conflitos e técnicas de negociação.
    18. Ética e deontologia no exercício da profissão.
    19. Morfologias de rosto e esquemas cromáticos.
    20. Visagismo.
  3. Conhecimentos aprofundados de:
    1. Tricologia.
    2. Cosmetologia capilar (princípios ativos, tipologias de cosméticos capilares).
    3. Métodos de desinfeção e esterilização de utensílios e equipamentos.
    4. Protocolo de instalação do cliente.
    5. Colorimetria.
    6. Técnicas de secagem do cabelo.
    7. Tipologia e processos de coloração e descoloração do cabelo.
    8. Tipologia e processos de alteração da forma do cabelo – ondulação e alisamento/desfrisagem.
    9. Tipologia e técnicas de aplicação de tratamentos capilares.
    10. Tipologia e métodos/técnicas de embelezamento do cabelo de senhora e homem.
    11. Tipologia e técnicas de embelezamento e corte de barbas, peras e bigodes.

Aptidões

  1. Organizar os recursos humanos, físicos e financeiros disponíveis de acordo com a estratégia de marketing definida.
  2. Diagnosticar as necessidades de aquisição e/ou reposição de produtos e efetuar as respetivas compras, utilizando as técnicas de gestão de stocks.
  3. Aplicar as regras de saúde e segurança no trabalho.
  4. Adequar as condições ambientais, nomeadamente luminosidade, temperatura e humidade do local de trabalho às características do serviço a prestar.
  5. Rececionar e instalar ergonomicamente os clientes, utilizando as técnicas de comunicação e atendimento ao cliente.
  6. Preencher a ficha de dados pessoais dos clientes.
  7. Comunicar com os clientes em língua portuguesa e estrangeira.
  8. Comunicar eficazmente com o cliente utilizando a linguagem corporal e as técnicas de expressão verbal adequadas.
  9. Selecionar e utilizar os equipamentos, utensílios e produtos de acordo com o tipo de cuidado capilar a prestar.
  10. Realizar a análise e diagnóstico ao cabelo e couro cabeludo do cliente, identificando as suas características, eventuais anomalias e alterações.
  11. Identificar as necessidades, expetativas, características físicas/fisionomia do cliente, preferências e estilo de vida, visando o aconselhamento sobre o tipo de embelezamento e/ou trabalho técnico a efetuar.
  12. Aplicar as técnicas de lavagem do cabelo, efetuando a lavagem do cabelo e couro cabeludo de acordo com o diagnóstico realizado, utilizando os produtos adequados a cada tipo de cabelo e aplicando as técnicas adequadas.
  13. Aplicar as técnicas de touching na secagem do cabelo.
  14. Aplicar as técnicas de brushing na secagem do cabelo.
  15. Aplicar as técnicas de secagem do cabelo com rolos – mise-en-plis.
  16. Aplicar as técnicas de execução de massagens capilares.
  17. Aplicar as técnicas de execução de tratamentos capilares estéticos.
  18. Aplicar as técnicas de execução de coloração do cabelo.
  19. Aplicar as técnicas de execução de descoloração do cabelo.
  20. Aplicar as técnicas de execução de madeixas e nuances no cabelo.
  21. Aplicar as técnicas de execução de ondulações não permanentes.
  22. Aplicar as técnicas de execução de ondulações permanentes.
  23. Aplicar as técnicas de execução de alisamento/desfrisagem do cabelo.
  24. Aplicar as técnicas de corte de cabelo de senhora e homem.
  25. Aplicar as técnicas de execução de penteados em cabelo de senhora e homem.
  26. Preparar e utilizar os produtos, equipamentos e utensílios adequados ao embelezamento e corte de barbas e bigodes.
  27. Aplicar os processos e técnicas de embelezamento de barbas e bigodes e de corte de barbas com navalha, tesoura e/ou máquina.
  28. Aplicar técnicas de marketing e vendas dos serviços e produtos.
  29. Efetuar as operações de cálculo numérico adequadas na determinação do montante da despesa a cobrar ao cliente.
  30. Aplicar as normas de segurança e saúde no exercício da sua atividade profissional.

Atitudes

  1. Comunicar eficazmente e estabelecer relações interpessoais com os clientes, internos e externos, criando um clima de empatia.
  2. Adotar comportamentos assertivos na relação com o cliente interno e externo, nomeadamente na gestão de conflitos e de reclamações.
  3. Demonstrar capacidade de organização.
  4. Demonstrar capacidades de criação e de empreendedorismo.
  5. Demonstrar capacidade de liderança.
  6. Demonstrar capacidade de adaptação à mudança e de abertura a novos processos e métodos de trabalho.
  7. Demonstrar capacidade de adaptação a novos equipamentos, instrumentos e produtos.
  8. Demonstrar interesse sobre novas técnicas e tendências de moda nos cuidados do cabelo.
  9. Demonstrar sentido de responsabilidade, autonomia, destreza, empenho e disponibilidade.
Formação Sociocultural
Código Disciplina Horas
Português 320
Inglês 220
Área de Integração 220
Educação Física 140
Oferta de Escola 100
Cidadania e Desenvolvimento
Formação Científica
Código Disciplina Horas
Biologia 150
Matemática 200
Física e Química 150
Formação Tecnológica
Código UFCD Horas
10065 Ética e deontologia nos cuidados do cabelo 25
349 Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho – conceitos básicos 25
9101 Legislação laboral e normas de qualidade 25
9104 Técnicas de atendimento e receção de clientes 25
9139 Técnicas de gestão, marketing e vendas 50
10069 Cosmetologia capilar 25
10072 Lavagem do cabelo 25
10078 Colorimetria capilar 25
10081 Técnicas específicas de execução de madeixas e nuances 25
10100 Diagnóstico capilar e aconselhamento – tricologia 25
10101 Anatomia e fisiologia – cabelo e couro cabeludo 50
10102 Química mineral aplicada à cosmética capilar 25
10103 Química orgânica aplicada à coloração/descoloração do cabelo 25
10104 Organização, manutenção e gestão de espaços e equipamentos 25
10105 Secagem do cabelo – princípios 25
10106 Secagem do cabelo – técnicas 50
10107 Técnicas de ondulação não permanente – mise-en-plis 50
10108 Técnicas de ondulação permanente 50
10109 Técnicas de alisamento e desfrisagem 25
10110 Técnicas de coloração 50
10111 Técnicas de descoloração 50
10112 Expressão gráfica e visagismo 25
10113 Corte de cabelo – princípios 50
10114 Corte de cabelo – técnicas 50
10115 Técnicas de corte de cabelo feminino 50
10116 Técnicas de corte de cabelo masculino 50
10117 Penteados – princípios e técnicas 50
10118 Tratamentos capilares 25
10119 Postiços – aplicação e manutenção 25
10120 Extensões e alongamento do cabelo 25
10121 Cuidados específicos com a barba e o bigode 25
10122 Técnicas de design e corte de barba e bigode 50
10123 Língua inglesa – cuidados do cabelo 25
10126 Penteados de festa 25
10127 Penteados de noiva 25
7855 Plano de negócio – criação de pequenos e médios negócios 50
10093 Língua espanhola – cuidados do cabelo 25

Vem crescer connosco,
fazer parte desta familia.

Inscrição

Orgulho em proporcionar contextos de trabalho dinâmicos e facilitadores do crescimento pessoal. Desde 1989 a qualificar profissionais.